职点迷津隐私政策

第一条 本政策的适用范围

1.1 本政策所称个人信息，是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

1.2 本政策所称敏感个人信息，是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

1.3 本政策说明您在使用职点迷津服务过程中，我们如何收集、使用、存储、共享、传输和保护个人信息，以及您如何行使相关权利。

1.4 某项功能由其他独立运营者提供服务时，相关页面将标明该运营者及其隐私规则。独立运营者依照其自身规则处理个人信息的，我们会在法律要求范围内履行告知、协助和监督义务。

1.5 本政策不构成对非必要个人信息的概括授权。您同意《用户协议》不当然表示您同意本政策项下全部基于同意的处理活动。

第二条 我们收集的信息及使用目的

2.1 注册与登录。根据您选择的登录方式，我们可能处理手机号码、验证码、微信账号标识、微信昵称和头像、电子邮箱、账号昵称和密码等信息，用于创建账号、验证身份、维持登录状态和保障账号安全。微信小程序内仅在您主动授权或选择相应登录方式时处理上述信息。密码以加密或其他安全方式存储和验证。

2.2 求职资料。当您上传、填写或授权服务人员代为提交简历、成绩单、作品集、求职意向或其他求职材料时，我们可能处理您的姓名、联系方式、教育经历、工作经历、技能、证书、求职偏好和附件内容，用于岗位匹配、材料整理、检索、修改、导出及您请求的其他求职服务。微信小程序内调用相册、相机、文件选择或其他相关权限前，我们会说明用途并请求系统授权。

2.3 岗位浏览与账号功能。为响应搜索和浏览请求，我们可能处理查询词、筛选条件、收藏记录、浏览记录和必要的请求信息。公开岗位通常可以匿名浏览；收藏、同步进度和管理个人资料等功能可能需要登录。

2.4 客户服务与争议处理。您通过客服、投诉、申诉或权利请求渠道与我们联系时，我们可能处理您提交的身份信息、联系方式、请求内容、证明材料、沟通记录和处理结果，用于核实请求、答复、解决争议和保存必要记录。

2.5 服务安全。为保障账号、系统和用户安全，防范未经授权访问和批量采集，我们可能处理访问时间、页面或接口、IP地址、浏览器和设备特征、请求频率、验证记录、异常日志和安全事件信息。

2.6 可选分析。经您主动同意，我们可能使用分析工具处理去标识化的页面路径、功能使用、性能和交互信息，用于改进产品。拒绝或撤回分析同意不影响基础功能。会话回放仅在依法告知并取得适用同意后启用，并对敏感输入采取屏蔽或脱敏措施。

2.7 我们不会仅因您浏览公开页面而将与服务无关的通讯录、相册、精确位置、麦克风或生物识别信息作为使用基础服务的条件。需要调用设备权限时，我们会在调用前说明用途。

2.8 在微信小程序内，当您选择使用手机号码快捷登录、上传材料、保存图片或使用其他需要授权的功能时，我们会在具体场景中说明所需信息和权限。拒绝非必要授权不影响您使用与该授权无关的基础功能。

第三条 敏感个人信息和第三人信息

3.1 求职材料可能包含身份证件、健康、犯罪记录、金融账户或其他敏感个人信息。我们仅在特定目的具有充分必要性、具有明确法律依据并采取严格保护措施时处理敏感个人信息，并依法取得单独同意或满足其他法定条件。

3.2 您提交的材料包含第三人个人信息时，应确保已取得必要授权，并将处理范围限制于完成相关服务所必需。我们可能根据请求性质和风险采取提示、限制或核验措施。

3.3 服务人员代为提交材料时，应具有真实、明确且可核验的委托依据。我们仍依法履行个人信息保护义务，不以代提交人的承诺替代必要的授权核验。

第四条 人工智能与自动化处理

4.1 使用智能解析、简历优化、岗位匹配、问答或其他人工智能功能时，我们可能将实现该功能所必需的对话、简历文本、附件提取文字和相关页面图像发送至适用的技术服务商，以完成理解、检索、生成和回复。

4.2 我们在具体功能入口说明实际处理目的、必要信息范围和触发场景。除完成您请求的功能外，未经您授权，我们不会将您的简历或其他个人信息用于与本服务无关的模型训练。

4.3 对于仅通过自动化方式作出、对您的权益有重大影响的决定，您有权要求说明处理逻辑，并依法提出异议或拒绝。法律要求人工复核的，我们将提供相应渠道。

4.4 人工智能输出可能不准确或不完整。我们采取与风险相适应的校验、纠错和安全措施，并依法承担相应责任。

第五条 第三方服务与共享

5.1 我们可能接入下列技术服务商，以提供相关功能。服务商名称、处理内容、目的和主要处理场景如下：

5.2 我们根据具体功能选择实际服务商。服务商发生变更时，我们将在本政策或功能页面更新信息。接入服务商前，我们依法约定处理目的、期限、方式、信息种类、保护措施和双方责任，并监督其按照约定处理个人信息。

5.3 除委托处理外，向其他个人信息处理者提供个人信息时，我们将依法告知接收方名称或姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息种类，并取得单独同意或满足其他法定条件。

5.4 根据法律法规、司法或行政机关的强制性要求提供个人信息时，我们将在法定范围和程序内处理，并在法律允许范围内告知您。

5.5 因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息时，我们将告知接收方名称和联系方式。接收方继续履行个人信息保护义务，变更原处理目的或方式时，将依法重新取得同意。

第六条 委托处理与协议约束

6.1 对于受托处理个人信息的服务商，我们要求其仅按照我们的指示和协议约定处理信息，不得超出约定目的和范围使用。

6.2 服务商需要转委托时，应取得我们的书面同意，并承担相应监督责任。

6.3 合作结束后，服务商应按照约定返还、删除或匿名化个人信息，法律法规另有规定的除外。

第七条 信息存储地点与跨境提供

7.1 我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，原则上存储在中华人民共和国境内。

7.2 某项功能确需向境外提供个人信息时，相关功能将在启用前单独告知境外接收方的名称或姓名、联系方式、处理目的、处理方式、信息种类以及您行使权利的方式和程序，并依法取得单独同意、开展个人信息保护影响评估并满足适用的出境条件。

7.3 未完成适用法律要求的告知、同意、评估或其他出境程序的，我们不会启用相应跨境提供功能。

7.4 去标识化不当然等同于匿名化。我们将根据实际数据、接收环境、再识别风险和处理目的判断是否构成个人信息或向境外提供。

第八条 存储期限

8.1 我们按照实现处理目的所必需的最短期限保存个人信息，法律法规另有规定或为依法处理争议所必需的除外。

8.2 各类信息的保存规则如下：

8.3 法律法规要求延长保存期限，或为应对已发生的争议、投诉、司法或行政程序确需保存时，我们仅在必要范围内延长保存，并采取访问限制和删除控制措施。

第九条 您的个人信息权利

9.1 您依法享有查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意、注销账号和要求解释说明等权利。符合条件的个人信息转移请求，我们将按照法律规定处理。

9.2 您可以通过产品内“设置－隐私与安全”相关入口提交请求，也可以通过客服中心或产品页面公布的联系方式联系我们。权利请求无需另行付费，但明显超出合理范围或重复提出时，我们可依法说明情况。

9.3 为保护您的信息，我们以合理方式核验请求人的身份和请求权限。核验标准与请求风险相适应，我们不会索取与处理请求无关的材料。

9.4 我们收到有效请求后，原则上在15个工作日内答复或处理。情况复杂需要延长的，我们会说明原因，延长后的处理期限原则上不超过30个工作日。法律法规另有规定的，从其规定。

9.5 基于同意处理的信息，您可以随时撤回同意。撤回不影响撤回前基于同意已经进行的处理，也不影响基于其他合法依据开展的处理。

9.6 存在法律规定的例外情形，导致请求无法满足的，我们会说明理由并提供投诉、申诉或司法救济渠道。

第十条 未成年人保护

10.1 我们重视未成年人个人信息保护。未成年人应在监护人指导下使用服务。

10.2 处理不满十四周岁未成年人个人信息前，我们依法取得监护人同意，并制定专门处理规则。发现未取得监护人同意而处理相关信息的，我们将及时删除或采取其他适当措施。

10.3 监护人可以通过本政策所列渠道查询、更正或删除未成年人信息，并撤回相关同意。

第十一条 Cookie和同类技术

11.1 我们使用必要Cookie和同类技术维持会话、验证安全、保存基本偏好和保障服务运行。禁用必要Cookie可能导致相关功能无法使用。

11.2 可选分析Cookie仅在取得适用同意后启用。您可以通过产品内的隐私设置或浏览器设置拒绝或清除Cookie。

11.3 未经相应告知和同意，我们不会将Cookie或同类技术用于新增的跨站追踪、指纹识别或超出原目的的用途。

第十二条 信息安全

12.1 我们采取与信息类型、处理风险和业务规模相适应的访问控制、加密、权限管理、安全审计、备份和应急响应措施。

12.2 我们限制员工和服务商访问个人信息的权限，并对授权访问进行记录和审计。

12.3 发生个人信息安全事件时，我们将依法采取补救措施，并按照法律要求向您和监管部门通知或报告。

12.4 互联网环境不存在绝对安全。我们将持续提高安全能力，但不会以技术风险为由免除依法应承担的安全保障责任。

第十三条 本政策的更新

13.1 我们根据法律变化、业务调整或处理活动变化更新本政策。更新版本将标明版本号和更新日期。

13.2 处理目的、方式、信息种类、共享对象或保存期限发生重大变化时，我们将以显著方式通知，并在需要时重新取得您的同意。

13.3 您可以在产品页面查阅现行版本和历史版本。不同意更新内容的，可以停止使用相应功能并依法行使删除、注销和撤回同意等权利。

第十四条 联系我们

个人信息处理者：北京职点迷津教育科技有限公司

您可以通过职点迷津产品内“设置－隐私与安全”入口、客服中心或产品页面公布的联系方式提出个人信息请求、隐私咨询或投诉。我们将在核实请求后按照本政策规定处理。

您也有权依法向网信、市场监管等主管部门投诉、举报，或向人民法院提起诉讼。本政策不要求您放弃投诉、举报、诉讼或其他法定权利。

北京职点迷津教育科技有限公司

2026年11月3日